الإرجاع خلال 100 يوم

شروط ضمان الإرجاع الطوعي خلال 100 يوم.

100 يوم لتقرر

حقيبة السفر اختيار لسنوات. لذلك تقدّم ALTAIR ضمان إرجاع طوعياً لمدة 100 يوم من تاريخ استلام المنتج. يمكنك فتح الحقيبة وفحصها وتجربتها في المنزل. يضاف هذا العرض إلى أي حقوق قانونية تسري على عملية شرائك.

كيف تتم العملية؟

راسل contact@altairluggage.com واذكر رقم طلبك.
سنزوّدك بعنوان الإرجاع المناسب ونوضح خيارات الحصول على ملصق إرجاع.
غلّف الحقيبة بإحكام وأعد إرسالها، ويفضّل استخدام صندوقها الأصلي إن كان متاحاً.
بعد استلام الحقيبة وفحصها، نعيد ثمن الشراء، مع خصم تكلفة ملصق الإرجاع فقط إذا وافقت عليها مسبقاً.

شروط الإرجاع

اطلب الإرجاع خلال 100 يوم من استلام المنتج.
يمكنك فتح الحقيبة وتجربتها في المنزل، لكن يجب ألا تكون قد استُخدمت في السفر أو ظهرت عليها خدوش أو انبعاجات أو ملصقات أو آثار استخدام أخرى.
أعد جميع الملحقات المرفقة وأي هدايا مجانية جاءت مع طلبك.
إذا اخترت ملصق إرجاع تنظمه ALTAIR، فسنخبرك بتكلفته الفعلية قبل موافقتك. ويمكنك أيضاً ترتيب الإرجاع بنفسك بعد طلب العنوان الصحيح.
بالنسبة إلى الإرجاع بموجب هذا الضمان الطوعي، نعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من استلام المنتج وفحصه.
إذا لم تُستوفَ هذه الشروط، فقد نرفض الإرجاع بموجب هذا الضمان الطوعي أو نخصم مبلغاً مناسباً مقابل انخفاض قيمة المنتج، حيث يسمح القانون الساري على طلبك بذلك.

إذا وصل المنتج تالفاً أو غير مطابق

إذا وصلت الحقيبة تالفة، أو نقص جزء منها، أو استلمت منتجاً غير الذي طلبته، فتواصل معنا. سنتحمل تكاليف الإرجاع المرتبطة بالمشكلة، ولن نخصم تكلفة ملصق الإرجاع من المبلغ المسترد.

حقوقك القانونية

ضمان الإرجاع خلال 100 يوم خدمة إضافية تقدمها ALTAIR. ولا يحد من حقوقك القانونية في الإلغاء أو استرداد المبلغ أو ضمانات المستهلك السارية على شرائك. إذا كنت تمارس حقاً قانونياً، فتسري القواعد القانونية والسياسة المعمول بها على ذلك الإرجاع.